My Tree’de yasak olanlar
- Zorbalık, taciz ve tehdit: hakaret, aşağılama, yıldırma, ısrarlı takip ya da birini kendine zarar vermeye teşvik etmek.
- Nefret söylemi: insanlara ırkı, etnik kökeni, milliyeti, dini, engelliliği, cinsiyeti, cinsiyet kimliği, cinsel yönelimi ya da yaşı nedeniyle saldırmak.
- Cinsel içerik: cinsel mesajlar, cinsel taciz ve reşit olmayan birini içeren her türlü cinsel içerik. Çocukların cinsel istismarına sıfır tolerans gösteririz.
- Özel bilgiler: başkalarının adresi, telefon numarası, kimlik numarası, şifresi, özel fotoğraf ya da linkleri ve birini teşhir etmek için paylaşılan her şey.
- Başkasının kimliğine bürünmek: birini kandırmak ya da incitmek için başkası gibi davranmak.
- Spam ve dolandırıcılık: reklam, zincir mesaj, oltalama (phishing), zararlı yazılım ve insanları kandırmaya yönelik linkler.
- Şiddet ve aşırıcılık: şiddeti, terörü ya da şiddet gruplarını övmek veya teşvik etmek.
- Hukuka aykırı içerik: kanunu ihlal eden her şey; ör. uyuşturucu ya da silah satışı, başkasının telif hakkını veya özel hayatını ihlal etmek.
My Tree’yi nasıl güvende tutuyoruz?
- Kelime filtresi: uygulamada ve sunucularımızda bir kelime ve kalıp listesi, uygunsuz ifadeler içeren ağaç isimlerini, gönderen isimlerini ve mesajları durdurur. Bu basit bir listedir, yapay zekâ değildir: bazı şeyleri kaçırabilir ve bazen masum bir kelimeyi engelleyebilir.
- Tasarımdan gizlilik: mesajları yalnızca ağaç sahibi okuyabilir. Diğer herkes hediyeleri ve gönderenlerin göstermeyi seçtiği isimleri görür.
- Ağaç sahibinin araçları: ağaç sahibi herhangi bir mesajı silebilir, göndereni kim olduğunu görmeden engelleyebilir ve ağacın tamamını silebilir.
- Bildirim: uygulamadaki her mesajda Bildir seçeneği, web’deki her ağaç sayfasında Bu ağacı bildir bağlantısı vardır; herkes bize e-posta da gönderebilir.
- İnceleme: her bildirimi ekibimizden bir kişi, kural olarak 48 saat içinde, birinin tehlikede olabileceği durumlarda daha hızlı inceler.
İçerik bildir
Uygulamada mesajı açıp ⋮ → Mesajı Bildir’e dokun. Web’de ağacın sayfasındaki Bu ağacı bildir bağlantısını kullan. Her zaman mytreeapplink@gmail.com adresine de yazabilirsin.
Hukuka aykırı içeriği bildirmek için (AB Dijital Hizmetler Yasası md. 16 kapsamındaki bildirimler dahil) lütfen şunları gönder:
- ağacın linki ya da kodu ve kastettiğin mesaj veya isim;
- içeriğin neden hukuka aykırı olduğunu düşündüğün;
- adın ve e-posta adresin (çocuk istismarı içeriği bildiriyorsan gerekmez);
- bildiriminin doğru ve eksiksiz olduğuna iyi niyetle inandığına dair bir beyan.
Bildirimini aldığımızı onaylar, gecikmeden karar verir ve ne yaptığımızı sana bildiririz.
Kişilik hakları: bir içerik kişilik haklarını ihlal ediyorsa 5651 sayılı Kanun’un 9. maddesi uyarınca kaldırılmasını isteyebilirsin. Talebine 24 saat içinde yanıt veririz. Mahkemeye ya da Cumhuriyet savcılığına başvurma hakkın saklıdır.
Biri tehlikedeyse
Sen ya da bir başkası acil tehlikedeyse önce 112’yi ara. Birinin hayatına ya da güvenliğine yönelik bir tehdidi öğrendiğimizde yetkili makamları bilgilendiririz.
Çocuk güvenliği
Bir çocuğu cinselleştiren ya da tehlikeye atan her içeriği kaldırır, gerekirse ağacı siler, kanunun gerektirdiği delilleri saklar ve yetkili makamlara bildiririz: Türkiye’de kolluğa ya da İhbar Web hattına, ABD’de NCMEC’e, diğer ülkelerde yetkili kurumlara. My Tree yalnızca 13 yaş ve üzeri (Türkiye’de 15 yaş ve üzeri) kişiler içindir.
Kurallar ihlal edildiğinde
- Mesajı ya da ağaç ismini kaldırır veya ağacın tamamını sileriz.
- Bir göndericinin bir ağaca mesaj göndermesini engelleyebilir, ağır ya da tekrar eden kötüye kullanımda başka önlemler alabiliriz.
- Kanunun gerektirdiği ya da birinin tehlikede olabileceği durumlarda hukuka aykırı içeriği yetkili makamlara bildiririz.
E-posta göndermediğimiz için bir içeriği kaldırdığımızda sana genellikle doğrudan haber veremeyiz. Bir kararda hata yaptığımızı düşünüyorsan mytreeapplink@gmail.com adresine yaz; kararı yeniden inceleyip sana yanıt veririz.
Yetkili makamların talepleri
Yetkili makamlar bize mytreeapplink@gmail.com adresinden ulaşabilir. Kullanıcı verilerini yalnızca kanunun gerektirdiği hâllerde, örneğin mahkeme ya da Cumhuriyet savcılığı kararı üzerine veya hayati tehlike içeren acil durumlarda paylaşırız. Hangi verileri tuttuğumuz Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’nde yazar.