My Tree’yi kim sunuyor?
My Tree hizmeti ve web sitesi Ercaap Mobile App Yazılım Teknolojileri Limited Şirketi tarafından sunulur. Android uygulaması Google Play’de Ömer Ercan, iOS uygulaması App Store’da Savaş Ercan tarafından yayımlanır; her yayıncı kendi uygulaması ve o uygulamadaki satın almalar için sözleşmenin tarafıdır. Bu koşullarda “biz” hepimizi ifade eder.
- Ercaap Mobile App Yazılım Teknolojileri Limited Şirketi
- E-posta: mytreeapplink@gmail.com
- Telefon: +90 552 258 8648
Kullanıcılar ve yetkili makamlar için iletişim noktamız (AB Dijital Hizmetler Yasası md. 11 ve 12 dahil) yukarıdaki e-posta adresidir. Türkçe ve İngilizce yanıt veririz.
Kimler kullanabilir?
- My Tree’yi 13 yaşından (Türkiye’de 15 yaşından) itibaren tek başına kullanabilirsin; yaşadığın yerin hukuku daha yüksek bir yaş öngörüyorsa o yaş geçerlidir. Daha küçük çocuklar web sitesini yalnızca gözetim altında tutmayı kabul eden bir ebeveyn ya da veliyle kullanabilir: ebeveyn çocuğun ağacını kendi e-posta adresi ve şifresiyle kurar, her mesajı okuyabilir, ağacı istediği an silebilir ve çocuğun kullanımından sorumludur. Uygulama yalnızca asgari yaşı dolduranlar içindir.
- 18 yaşından küçüksen My Tree’yi ebeveyninin ya da vasinin bilgisi dahilinde kullan. My Tree Pro’yu yalnızca reşit olanlar ya da hukukun izin verdiği durumlarda veli izniyle reşit olmayanlar satın alabilir.
- Daha önce tarafımızdan engellendiysen ya da hukuken yasaklıysan My Tree’yi kullanma.
My Tree nasıl çalışır?
- Bir ağaç oluşturur, türünü (yılbaşı, doğum günü ya da Sevgililer Günü) seçer ve linkini ya da 8 karakterlik kodunu paylaşırsın. Bunlara sahip herkes ağacı açıp uygulamadan ya da web’den mesajlı bir hediye bırakabilir.
- Mesajlar ağacın açılış gününe kadar kilitli kalır: yılbaşı ağaçlarında 25 Aralık, Sevgililer Günü ağaçlarında 14 Şubat, doğum günü ağaçlarında belirlediğin doğum günü. Gününden sonraki iki hafta içinde oluşturulan ağaç hemen açılır.
- Web sitesinde ağaçların bir hesaba bağlıdır: ilk ağacınla birlikte verdiğin e-posta adresi ve şifre. Bunlarla her cihazdan giriş yapabilirsin; şifreni kimseyle paylaşma, ona sahip olan mesajlarını okuyabilir. Sana asla e-posta göndermeyiz: şifreni unutursan o adresten bize yaz, yeni şifre belirlemen için tek kullanımlık bir bağlantıyla yanıt verelim. Son ağacını silmek hesabını da siler.
- Uygulamada ağaçların, onları oluşturduğun telefona orada saklanan bir anahtarla bağlıdır. Uygulamayı kaldırır ya da telefonunu kaybedersen ağaçlarına erişimini kaybedersin; kim olduğunu bilmediğimiz için erişimi geri getiremeyiz.
- 13 ay boyunca yeni mesaj almayan ve değiştirilmeyen ağaç, mesajlarıyla birlikte otomatik silinir.
Gönderen isimleri
- Ağaç sahibi, mesajınla birlikte yazdığın ismi her zaman görür.
- İsminin hediyende ağacı açan herkese mi yoksa yalnızca ağaç sahibine mi görüneceğini sen seçersin. Diğer ziyaretçiler mesaj metnini hiçbir zaman göremez.
- İsimleri doğrulamayız. Kimseyi kandırmak ya da incitmek için başkası gibi davranma.
İçeriğin
- Yazdığın ağaç isimlerinden, gönderen isimlerinden ve mesajlardan sen sorumlusun; bunlar Topluluk Kuralları’na ve hukuka uygun olmalıdır.
- Yazdıklarının hakları sende kalır. Bize, yalnızca My Tree’yi çalıştırmak için gerektiği ölçüde (ör. hediyeni ağaçta göstermek ve mesajını ağaç sahibine ulaştırmak) ve saklandığı süre boyunca, bunları saklamak, göstermek ve iletmek için dünya çapında, ücretsiz ve münhasır olmayan bir lisans verirsin.
- Ağaç sahibinin saklamasını istemeyeceğin bir şey yazma: mesajları okuyabilir ve ekran görüntüsü alabilir. Sağlık bilgisi, kimlik numarası ya da şifre gibi hassas bilgileri asla mesaja yazma.
Kurallar ve içerik denetimi
My Tree’yi hukuku ya da Topluluk Kuralları’nı ihlal etmek, insanları taciz etmek, tehdit etmek ya da spam göndermek, otomatik veya toplu istek göndermek, istek sınırlarını ya da engellemeleri aşmak veya hizmeti bozmak ya da saldırmak için kullanamazsın. Hukukun izin verdiği durumlar dışında hizmeti kopyalayamaz, içeriğini toplu olarak çekemez ya da tersine mühendislik yapamazsın.
Uygulamadaki ve sunucularımızdaki kelime filtresi, uygunsuz kelimeler içeren metinleri durdurur. Ağaç sahipleri mesajları silebilir ve gönderenleri engelleyebilir; herkes bir mesajı ya da ağacı bildirebilir. Bildirimleri inceler; içeriği kaldırabilir, ağaçları silebilir, gönderenleri engelleyebilir ve kanunun gerektirdiği ya da bir hayatın tehlikede olabileceği durumlarda yetkili makamları bilgilendirebiliriz. Ayrıntılar Topluluk Kuralları’ndadır. Paylaşılan her şeyi önceden denetlemeyiz ve kullanıcıların yazdığı içerikten sorumlu değiliz; ancak hukuka aykırı içeriği öğrendiğimizde hızla harekete geçeriz (5651 sayılı Kanun).
My Tree Pro
My Tree ücretsizdir. My Tree Pro, uygulamadaki isteğe bağlı bir aboneliktir ve şunları ekler: uygulamadan premium hediye göndermek, ağacın adını ve görsellerini düzenlemek, birden fazla ağaç ve premium temalar. Pro, gönderen isimlerinin nasıl gösterildiğini değiştirmez; Pro’daki hiçbir özellik gönderenler hakkında bilgi açığa çıkarmaz.
- Fiyat ve ödeme: fiyat, ödeme dönemi ve varsa ücretsiz deneme ya da tanıtım fiyatı satın almadan önce gösterilir; ödemeyi Google Play’de (ya da App Store’da) kayıtlı ödeme yönteminle yaparsın.
- Otomatik yenileme: abonelik, iptal edene kadar her dönemin sonunda o anki fiyatla yenilenir. Ücretsiz deneme, bitmeden iptal etmezsen ücretli aboneliğe dönüşür.
- İptal: uygulamada Ayarlar → Aboneliği Yönet ya da Google Play’de Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler. Bir sonraki ücreti önlemek için yenileme tarihinden önce iptal et (App Store en az 24 saat önce ister). Pro, ödediğin dönemin sonuna kadar açık kalır.
- İade: satın almalar mağazanın iade kurallarına tabidir (Google Play: ilk 48 saat içinde mağazadan; sonrasında bize yaz). Tüketici olarak kanuni hakların saklıdır.
- Cayma hakkı: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-ğ maddesi uyarınca, onayınla anında ifa edilen elektronik hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz; Pro’nun hemen başlamasını isteyip kullanmaya başladığında cayma hakkın sona erer. Mağaza bunu ödeme sırasında gösterir.
- Pro bittiğinde: ağaçların ve mesajların kalır. Yeni ağaç oluşturamaz, ağacın adını ya da görsellerini değiştiremez ve uygulamadan premium hediye gönderemezsin; uygulama ücretsiz bir temaya döner.
- Fiyat değişiklikleri: mağaza seni önceden bilgilendirir; yeni fiyat uygulanmadan önce iptal edebilirsin.
Görseller ve marka
Uygulama, web sitesi, ağaç, tepe süsü ve hediye görselleri ile My Tree adı ve logosu bize ya da lisans verenlerimize aittir. Bunları yalnızca My Tree içinde ve ağacını paylaşmak için (ör. kendi ağacının ekran görüntüsü) kullanabilirsin. My Tree bağımsız bir üründür; “Deco My Tree” ya da onun geliştiricileriyle bağlantılı değildir, onlar tarafından onaylanmamıştır; bu ifade yalnızca popüler yılbaşı akımını anlatır.
Değişiklikler ve erişilebilirlik
My Tree’yi çalışır tutmaya özen gösteririz ancak her zaman kesintisiz ve hatasız olacağını garanti edemeyiz; özellikleri değiştirebilir ya da sonlandırabiliriz. Bu koşulları seni etkileyecek şekilde değiştirirsek, değişiklik yürürlüğe girmeden önce uygulamada bildirir ve yeniden onayını isteriz; My Tree’yi bırakıp verilerini istediğin an silebilirsin. My Tree’yi kapatırsak seni önceden bilgilendirir ve mesajlarını okuyabilmen için makul bir süre tanırız.
Sorumluluk
My Tree “olduğu gibi” sunulur. Kasıt ya da ağır ihmalle verdiğimiz zararlardan, hayata, vücut bütünlüğüne veya sağlığa verilen zararlardan ve hukukun sınırlamaya izin vermediği her durumda sınırsız sorumluyuz. Bunların dışında, hukukun izin verdiği ölçüde dolaylı zararlardan, yedeklemediğin verilerin kaybından ve diğer kullanıcıların yazdığı içerikten sorumlu değiliz. Bu koşullardaki hiçbir hüküm tüketici olarak emredici haklarını sınırlamaz.
Kullanımın sona ermesi
My Tree’yi istediğin an bırakabilir, ağaçlarını ve mesajlarını uygulamada (Ayarlar → Gizlilik ve Veriler) ya da web’de silebilirsin. Bu koşulları, Topluluk Kuralları’nı ya da hukuku ağır veya tekrar eden şekilde ihlal edersen erişimini engelleyebilir ya da içeriğini kaldırabiliriz.
Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketiciler, parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerlerindeki Tüketici Hakem Heyeti’ne ya da Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir. AB/AEA ya da Birleşik Krallık’ta yaşayan tüketiciler, yaşadıkları ülkenin emredici hukukunun korumasından yararlanır ve oradaki mahkemelerde dava açabilir. Mahkemeye gitmeden önce lütfen bize yaz; çoğu sorun hızla çözülür.
İletişim
mytreeapplink@gmail.com · +90 552 258 8648. Verilerini nasıl işlediğimizi Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’nde anlatıyoruz.